¿Conoces el marketing conversacional?
El marketing conversacional es aquel que ofrece una conversación personalizada mediante chatbots para atender las dudas de los clientes sobre productos o servicios de la marca. Este tipo de marketing reduce el tiempo de espera a los consumidores, quienes usualmente pasan horas aguardando a que los atiendan y solucionen sus inconvenientes. El problema es que […]