Los recuerdos suelen trasladarnos en el tiempo y reavivar sentimientos. Generalmente, tenemos sensación de nostalgia. Muchas marcas, a través de sus departamentos de marketing, se han dado cuenta de esta particularidad. Por esto, han apelado a esas emociones, logrando aumentar su alcance. ¡Conozcamos más!
¿De qué se trata?
Nos referimos a un área del mercadeo que se centra en emociones, sentimientos y que apela a la nostalgia. Una estrategia muy poderosa dentro de los consumidores y que busca conectar con el público objetivo de cada compañía. En muchos casos, se combinan diferentes hechos relevantes del pasado con las nuevas tendencias, buscando atraer a nuevos clientes. Asimismo, crear experiencia y empatía. Por esto, se conoce como marketing de nostalgia.
Esta sensación suele aparecer cuando anhelamos vivencias que nos llenaron de momentos gratos y felicidad; es un deseo de volver al pasado y repasar esos momentos.
La idea es combinar factores económicos, sociales y políticos con los deseos de cada persona generando recuerdos duraderos. Un terreno muy bien aprovechado por algunos departamentos de marketing. Es un tiro al piso, o ¿al corazón?
De acuerdo con la firma de investigación de mercados Euromonitor, la mayoría de las personas piensan en el pasado con ojos de amor y pueden llegar a invertir grandes montos en productos y servicios que les ayuden a recrear sentimientos.
La nostalgia, según Euromonitor, “siempre venderá, porque hace sentir bien a la gente”. Para la compañía es casi imposible que lo retro desaparezca próximamente.
¿Cómo crear una campaña efectiva?
- Pensar en una historia narrativa realmente atractiva en la cual se recuerden tiempos de oro en los que la marca estuvo presente. ¿Cómo engranarlo de manera emotiva?
- Evaluar cuál es el momento ideal para memorar. De esta manera, se apelará al recuerdo y la presencia de la empresa en esas circunstancias. Por ejemplo, luego de alguna tragedia natural, en épocas festivas.
- Determinar el público objetivo.
- Planificar y desarrollar una campaña cuidando cada detalle.
- Elegir el canal más idóneo para su difusión. ¿Nos abocaremos a los medios convencionales? ¿Contaremos con campaña de marketing digital? ¡Preferiblemente, sí! Recuerda el alcance que se consigue a través de las redes sociales y páginas web.
- Calcular el periodo de tiempo para duración de la campaña.
- Definir el tipo de medición.
Algunos ejemplos de marketing de nostalgia…
Nokia 3310. ¿Cuántos recordamos ese teléfono en blanco y negro que no soltábamos nunca? Con el que jugábamos a la “víbora” y disfrutábamos de nuestros momentos de ocio. Pues, Nokia asumió el reto de volver a salir al mercado con este tipo de producto. Perfecto para quienes son seguidores de la marca y no desean estar inmersos en las apps y la tecnología. ¡Todo un riesgo que apela a la nostalgia! ¿No lo creen?
Nike, zapatillas Marty McFly. Nike apuntó a los fanáticos de la película Back to the Future y aprovechó para promocionar sus productos. Las zapatillas tuvieron una gran aceptación y los amantes del filme no querían dejar de tenerlos. ¡Excelente propuesta!
Coca-Cola. Ha sido una de las compañías que han sacado más provecho de este tipo de marketing. Sus campañas son bien pensadas y apelan a la nostalgia en toda su expresión. Particularmente, se centran en la Navidad y todas las emociones correspondientes a la temporada. ¡Muy inteligentes!
En definitiva, el marketing de nostalgia ayuda a las empresas a conectar con sus usuarios y sus productos, a través de estrategias bien pensadas. ¿Cuántas ideas de este tipo has visto?
Si tienes dudas sobre cómo empezar, contáctanos. Estaremos encantados de atenderte.
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