Manejo de comentarios negativos en medios digitales
Hoy en día, muchas empresas usan las redes sociales para atraer a sus clientes objetivos, promocionar sus ofertas y productos. Pero, lo duro de esta plataforma es manejar los comentarios negativos de los clientes. Y este aspecto es algo a lo que le tienen miedo los CM novatos o los dueños de las marcas. Sin […]
