Las empresas necesitan determinar su misión y visión. Estas permiten orientarlas a donde quieren dirigirse y definir qué desean lograr, a mediano y largo plazo, creándoles de esta manera una identidad corporativa auténtica y original. Algunas, por querer crecer demasiado rápido, pasan por alto estos dos conceptos, lo cual es un gran error. A continuación, explicaremos cómo las marcas pueden definirlos, pero, antes, diremos que son.
¿Qué son la misión y visión de una empresa?
La misión de una empresa es aquella que plasma su actividad, es decir, de qué se encarga y cómo podrá satisfacer las necesidades de su público. La visión, por su parte, transmite cómo desea verse la marca en un futuro, en otras palabras, indica las aspiraciones que desea lograr a mediano y largo plazo, cumpliendo una serie de objetivos mediante las acciones correspondientes.
Consejos para escribir la misión y visión de tu empresa
Una vez que la empresa conozca de qué tratan estos dos conceptos, toca ahora crearlos. Pero, ¿como? diremos a continuación:
Misión
Para definir la misión de una compañía esta debe responder a las siguientes interrogantes:
- ¿Qué es lo que quiere otorgar?
- ¿Por qué desea crear el negocio?
- ¿Qué tipo de público quiere atraer a su empresa?
- ¿Cuál es la imagen que desea transmitir?
- ¿Qué aspectos son los que intervendrán en la relación precio-calidad de sus productos o servicios?
- ¿Qué factor le hará diferente al resto de las empresas?
Responder estas preguntas permite a la empresa acercarse a las razones por las cuales están en el mercado.
Visión
Al igual que sucede con la misión, la marca necesita responder las siguientes preguntas para formar una visión que vaya la mano con su misión.
- ¿Cómo será la marca en un futuro?
- ¿Cuales son las metas y objetivos que desea cumplir a mediano y largo plazo?
- ¿Qué recursos necesitan para lograr un crecimiento óptimo?
- ¿Qué opiniones desea que tenga su público en un futuro sobre los productos o servicio que ofrece?
Las respuestas a estas preguntas permitirán a la marca encontrar los elementos que necesitarán, como, por ejemplo: recursos tecnológicos, talento humano, productos innovadores, aumento en las ventas, etc. para obtener el crecimiento y sostenibilidad que busca y sueña.
Como vemos, las empresas deben desarrollar su misión y visión en conjunto, ya que facilitan el funcionamiento de los diferentes departamentos que la componen.
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