Para conseguir el éxito de las redes sociales es necesario mantenerlas actualizadas, cuidando el contenido que se quiera publicar para ofrecer calidad y proyectar la imagen de la marca. Para lograr eso es necesario conocer cómo está funcionando los contenidos generados, siendo esta la razón por la cual hay que medir el impacto generado en los usuarios.
Pero, ¿cómo se puede evaluar el éxito de la estrategia de redes que se esté implementando? ¿Cómo saber si el mensaje está cumpliendo con nuestras expectativas? Para eso es necesario el análisis y medición de las redes sociales y se explica a continuación lo que debes hacer.
¿Qué es una estrategia de redes sociales?
Cuando se habla de estrategia de redes sociales se hace referencia al instrumento en donde se plasme con detalle las metas que se desean conseguir, en se describen las tácticas a ejecutar para lograrlas, junto a las métricas a las que se darán seguimiento para medir el progreso de las mismas.
Las estrategias de redes sociales deben:
- Tomar en cuenta todas las cuentas que posea (o planee tener en redes sociales) la empresa o marca.
- Establecer las metas específicas para cada plataforma en la que tengas presencia.
- Alinear las metas con la estrategia general de marketing digital de tu empresa.
- Definir los roles y responsabilidades de los integrantes del equipo.
- Detallar el ritmo en que se presentarán los informes.https://mercadeomagazine.com/herramientas-de-gestion-de-redes-sociales-gratis/
Tips para medir el éxito de una estrategia de redes sociales
Si no sabes cómo medir tu estrategia de redes sociales, acá te dejamos estos tips básicos que debes tener en cuenta:
- Para evaluar los factores que están siendo impactantes en tu estrategia es necesario tener bien claros los objetivos de la empresa; esas serán las guías que indicarán si todo está funcionando conforme a lo planteado.
- Hacer uso de los indicadores KPI (Key Performance Indicators) en redes sociales para evaluar las métricas de tu estrategia.
- Se debe evaluar los indicadores y cuantificar resultados obtenidos.
- Es importante realizar un informe con los resultados, ya sea semanal o mensual, en el que se registre los factores evaluados y sus efectos.
- Determinar qué tipo de informe es el más adecuado para registrar dichos resultados. Este informe puede ser cuantitativo o cualitativo, así como también una integración de ambos.
La mejor garantía para evaluar correctamente si la estrategia en redes sociales está siendo exitosa es contar con el conocimiento adecuado de lo que se quiere conseguir, a fin de identificar y medir los factores más relevantes según el objetivo a alcanzar.
En 786 Marketing contamos con un equipo creativo, profesional y comprometido que realiza el estudio necesario a tus requerimientos para construir la estrategia de redes sociales para tu empresa o marca, haciendo un estudio previo y con todas las herramientas necesarias.
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