La publicidad es una rama de los medios comunicacionales que busca informar al público sobre un producto, mientras estimula la demanda del mismo al atraer a dicha audiencia. Sin embargo, dependiendo de ciertos factores, existen distintos tipos de publicidad, cada una con características bien marcadas.
La publicidad se ha venido usando desde hace mucho tiempo, por lo que ha ido evolucionando con los años, siguiendo los cambios sociales como tecnológicos, siendo esta la razón por la que existan varios tipos y clasificaciones. No obstante, en su núcleo, cumple con el mismo objetivo: promocionar un producto o servicio que va a satisfacer las necesidades o solventar los problemas del público.
¡Vamos a conocer estos tipos de publicidad!
- Según el medio donde se difundirá el mensaje, lo cual le dará forma a la publicidad:
- Impresos: acá se encuentran aquellos anuncios para periódicos, revistas y todos aquellos medios impresos masivos. También volantes y carteles, que han agarrado auge debido al marketing urbano y el de guerrilla.
- Radio: excelente medio para campañas colectivas, ya que el mensaje se masifica. El internet, al contrario de lo que se pensaba, solo le ha dado más poder a la radio.
- Televisión: es el medio perfecto para nuevos productos, ya que atrae con rapidez a la audiencia por medio de campañas muy visuales y acordes a cada marca.
- Exteriores: en este renglón, se ubica la publicidad conocida como vallas publicitarias, donde su tamaño y ubicación juegan a su favor.
- Medios digitales: el internet se ha vuelto un medio masivo al que gran parte de la población tiene acceso 24/7, por lo que la publicidad aquí se ha vuelto vital, pero hablaremos de sus tipos más adelante.
- Email Marketing: aunque este debería estar en la categoría de arriba, se considera separado de los medios digitales debido a que sus estrategias son muy diferentes y con un enfoque de comunicación directa con el cliente.
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- Según la audiencia, ya que juegan un papel importante para definir estrategias:
- Regional: la región donde se encuentra la audiencia es vital para las estrategias publicitarias, ya que estas deben adaptarse al idioma, la cultura y las tradiciones.
- Edad: la edad promedio de la audiencia es determinante para cada estrategia publicitaria, ya que los discursos cambian según la edad.
- Producto: esto es vital para las estrategias publicitarias, ya que hay productos o servicios dirigidos a un público específico. Además, para estas empresas, su éxito no depende tanto de dicha publicidad, sino de la calidad y los beneficios ofrecidos por su producto y servicio.
- Fidelidad: lograr la captación de la audiencia ya no es solo importante para comprar u obtener un producto y servicio, ahora las campañas buscan continuar con el cliente más allá de la compra gracias a los servicios posventa.
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- Según el contenido del mensaje, ya que este puede variar en función de lo que se ofrezca:
- Informativo: en este caso, se usa un discurso más descriptivo, normalmente para productos o servicios nuevos.
- Comparativo: de forma muy directa, se informa al público que hace diferente a este producto o servicio de la competencia. Es muy utilizado para productos de uso masivo.
- Emotivo: este parte de las estrategias de humanizar la marca, por lo que los mensajes están tomando una dirección emotiva que toque la fibra sensible de la audiencia.
- Sugestivo: aunque la mayoría de las estrategias juegan con el límite de lo sugestivo, su categoría específica sirve para explotar una característica clave del producto o servicio que lo diferencia de los demás.
- Refuerzo: este mensaje se usa no tanto para promocionar el producto o servicio, sino para fijar la imagen de la compañía, recordando al público que son una marca competitiva y con un catálogo variado.
Presume esas palabras o actos de tus papás que te han llenado de seguridad y confianza más que un “OK”.😂 #RetoLoving #DiaContraElBullying pic.twitter.com/4Gy8trTRE4
— Nosotras Colombia (@YoAmoNosotras) May 2, 2022
- Según el alcance, ya que no todas las empresas pueden publicitar a gran escala:
- Internacional: las grandes empresas son las que comúnmente usan esta clase de publicidad. Se trata de publicitar un producto o servicio a nivel internacional en varios países extranjeros, incluso en todo el mundo. Sin embargo, esta se mezcla con la audiencia regional, ya que ningún mercado es igual.
- Nacional: la marca usa su país para publicitar sus productos, usando como mensaje la identidad nacional. Son campañas que se encuentran en todo el territorio y que no distinguen una región específica.
- Regional: en esta categoría, se escoge una región demográfica específica que puede abarcar uno o más estados o provincias, en donde se utiliza como mensaje cosas típicas de dicha zona.
- Local: funciona perfecto para pequeñas y medianas empresas que quieren definir su mercado, ya que se concentran en una ciudad o localidad definida.
- Punto de venta: en este caso, la publicidad se encuentra muy cerca del comercio o afuera del mismo.
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⬇️⬇️⬇️ pic.twitter.com/HLTtTBoEXe— Empresas Polar (@EmpresasPolar) October 25, 2022
- Según la naturaleza del anunciante, ya que cada empresa o compañía tienen un origen diferente:
- Empresa privada: las empresas privadas poseen un capital dado por individuales, bien sea una sola persona o una sociedad. En este caso, la empresa publicita de forma en que el público confíe en ellos y sus productos.
- Organizaciones sin Ánimo de Lucro: estas organizaciones se dedican a la parte social y no pretenden obtener ganancias para beneficio propio, sino para seguir apoyando sus movimientos y causas. Un buen ejemplo de esto es Make a Wish o aquellas dedicadas a la lucha contra el cáncer.
- Administración pública: los gobiernos, bien sea nacional, estadal o local, son una maquinaria que sabe usar a la perfección la publicidad. De hecho, con la era digital, ahora se sabe todo acerca de nuestros gobernantes, por lo que esta área aprovecha la publicidad para informar a la población y mejorar la imagen de dichas personas.
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Tipos de publicidad en el marketing digital
Las categorías anteriores pueden usarse para el marketing digital, pero mucha de esa publicidad funciona mejor en los medios offline. Para la parte digital, que ahora acompaña a la audiencia prácticamente 24/7, se necesitan estrategias diferentes y la forma en cómo las empresas interactúan con el público se ha vuelto muy distinta.
Por esa razón, han surgido en esta área nuevos tipos de publicidad o los viejos se han acomodado a la parte digital, y es esta clase en la que nos concentramos en Mercadeo Magazine y en nuestra casa matriz 786 Group. ¡Sigue leyendo!
- Según el público objetivo para definir estrategias:
- Publicidad B2B: el B2B significa Business to Business, indicando que está dirigido a empresas, por lo que el mensaje y el discurso son diferentes, las ganancias son mayores e incluso cambia el alcance.
- Publicidad B2C: conocido como business to consumer, acá se busca llegar directamente al cliente final a través de estrategias adaptadas a ellos.
- Publicidad C2C: en esta tenemos el consumer to consumer, donde ninguna empresa es parte del proceso de compra y venta, ya que todo se hace entre los consumidores. De esta clase han surgido empresas de gran renombre, como Amazon o Mercado Libre.
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- Según las metas definidas por las estrategias:
- Comercial: en esta publicidad, el núcleo es la compra de un producto o la solicitud de un servicio, el cual puede ser de forma inmediata o diferida.
- Servicio público: no todo es sobre productos o servicios, ganancias o pérdidas. Existe una publicidad dirigida a dejar un mensaje o concienciar a la sociedad sobre una temática específica, como la lucha contra el cáncer de mama.
- Corporativa: con estas estrategias, se busca elevar la imagen de marca, incluso cuando se usan los productos icónicos de la empresa. Un buen ejemplo de ello es Coca-Cola.
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- Según los medio digitales, ya que el internet está lleno de formas de interactuar con la audiencia:
- Redes sociales: son el núcleo principal de la publicidad en internet, ya que la mayoría de los usuarios pasa su tiempo online en estas plataformas, pero debe hacerse con estrategias bien definidas y buscando atrapar a la audiencia.
- Buscadores o SEM: en los últimos años, se ha puesto de moda pagar para publicidad en las búsquedas que se hacen en los principales motores como Google o Bing. Por eso, ahora los primeros resultados no son más que anuncios pagados.
- Display: esta clase son aquellos anuncios en forma de imagen o videos que aparecen en las páginas web o dentro de aplicaciones, en algunas, al darle clic, redirige al usuario al landing page del producto o servicio. En las versiones móviles, normalmente te llevan a la tienda de aplicaciones.
- Videos: los videos cortos se ha vuelto la tendencia de los últimos 3 años y plataformas como TikTok han ganado muchos adeptos y fanáticos, por lo que la publicidad a través de este formato se ha vuelto una categoría aparte, sumado a que las demás redes sociales han adaptado el formato.
@tiktok see all the ways spooky season comes to life (or death 💀) with our #TikTokTrendReport ♬ original sound – TikTok
Los tipos de publicidad no son exclusivas entre sí, al contrario, en una sola estrategia, se pueden usar varios a la misma vez. Normalmente, la parte offline y online van a la par; se presentan anuncios para los medios masivos, pero también se presenta su contraparte digital. En este mundo tan tecnológico e interconectado, todo va de la mano, ya que las empresas tratan de mantener el mismo mensaje a través de cada canal.
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